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深圳海关通关流程“去繁就简” 让企业真切体验“海关服务

2017-11-26 17:53:07 | 来源:中国商务新闻网粤港澳大湾区 | 编辑:大湾区
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图为:于广洲、邹志武、张广志在深圳海关隶属皇岗海关现场了解旅检监管方式改革工作情况 朱子煜/摄

(国际商报记者 王华兵 通讯员 王忠杰 沈志毅)工厂的车间外,灼热的阳光渐渐暗下,伴随着下班的铃声,工人们结伴赶往食堂。原本安详宁静的夜晚却被一个来自深圳的电话打破。

“我们的货物被海关查扣了?”鞋厂的刘经理听到这个消息后心里忐忑不安,一直以来老老实实经营,怎么会被海关扣货呢。经过一番检查,发现是申报的时候由于粗心大意把两批货物的品名报反了。

 

“我们申报出口的时候预留了海关查验的时间,没想到申报出了问题。我们鞋厂做的是国外品牌的加工生意,交货期限很明确,走不了水运就得走空运,一批货物的空运费对我们来说承受压力太大了。听说海关查验有问题的货物,流程走下来起码要一个星期,那天晚上我急的一晚没睡,决定第二天一早就去深圳大鹏海关问一问有没有解决办法。不然我们工厂几个月的利润就这么没了”。

 

第二天,刘经理从湖南赶到了深圳。在海关的业务窗口,刘经理向一名姓肖的关员递交了自己准备齐全的资料,并且急促地解释申报错误的原因。“肖关员审核资料后立刻去找领导汇报,不久就有两位领导一起过来向我了解情况,一边安慰我不要着急,一边向我讲解海关流程和规定,随后让两名关员专门帮我处理这批货物的处置,连中午也没有休息,终于在当天处置完成了,赶上了船期。遗憾的是我那天急得忘记问这两名关员的姓名,但我从心底感谢他们这么尽心帮助我们工厂。我以为海关不会理会我们小工厂的诉求,没想到他们这么真诚热情,整个过程我都好像处于梦境一般。”刘经理多次向朋友讲起这件事,脸上的激动和意外之情还是难以抑制。

 

正如这家鞋厂所遇见的那样,海关的职能已不是单一的监管,更多的是听取企业诉求,服务经济发展。深圳海关近年来一直致力于以改革创新方法落实中央决策部署,通过优化制度设计、加大科技装备应用实现通关流程的“去繁就简”。鞋厂所遇到的,正是深圳海关在隶属大鹏海关试点实行的查验后续处置“先放后改”政策,目的就是让正规合法经营的企业快速解决轻微的申报错误,降低制度性成本。此外,深圳海关的加工贸易审核集中改革、加工贸易联网监管企业“顺势监管”、查验监管集中改革和旅检监管方式改革等工作也在陆续开展,逐渐让企业让旅客实实在在感受到海关的服务,体会到真切的获得感。

 

深圳海关隶属大鹏海关相关负责人表示,改革的目的之一就是要实现“企业减负”,近年来,深圳海关采取了很多实实在在的措施,有些措施可以直接感受到,比如查验处置“先放后改”、加大机检力量投入等等,还有大量的措施和改革体现在制度、管理、科技等方面,比如深圳海关“二建四改”的大量举措,企业一时半会儿可能看不到,有些措施可能还需要磨合改进,但改革就是要把红利汇聚到守法诚信经营的企业,把通关时间减下来、把通关成本降下来、把原本繁琐复杂的通关手续简下来,随着政策和技术的成熟一定能取得明显的效果,让诚信企业得到实实在在的获得感。同时,诚信守法是便利通关的前提,深圳海关推出便企措施的同时也会加大对违法违规进出口行为的打击力度,对不法分子的严厉打击,也是对诚信守法企业的保护和服务。

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